去年澳门消费者委员会收到的投诉下降了12%

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2020-04-24 09:40

[导读]中新社1月6日电据香港中通社报道,澳门消费者委员会5日发布新闻报道,称2016年共处理各类案件6420起,并列投诉1673起,同比下降12%。在消费者委员会接获的各类投诉中,投诉最多的五类是通讯设备、地产等。据香港中通社1月6日报道,澳门消费者委员会5日发表新闻声明称,2016年共处理各类案件6420起,共受理1673起并排投诉,同比下降12%。

在消费者委员会接获的各类投诉中,投诉最多的五类是通讯设备、地产、电讯服务、公共交通、食物及饮品,占全年投诉总数的43%。

2016年,游客投诉和咨询的数量为683起,约占消费者委员会全年总数的10%。大多数投诉是关于手表、珠宝和通讯设备的质量和销售价格。

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